Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Ben-Road. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.

1. Collecte des Données Personnelles

Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous collectons et traitons les données personnelles suivantes, uniquement avec votre consentement préalable :

Nom et prénom : Pour l’identification et la communication.
Numéro de téléphone : Pour la gestion des réservations et le suivi.
Adresse e-mail : Pour la communication et la gestion des réservations.
Nous ne collectons aucune donnée personnelle considérée comme sensible au sens de la réglementation en vigueur.

2. Méthodes de Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées via :

Formulaires de contact : Les informations saisies dans les formulaires de contact sur notre site sont recueillies pour permettre le traitement de vos demandes et la gestion de nos services.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site. Vous avez la possibilité de gérer les paramètres des cookies directement via votre navigateur.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : Les informations collectées sont utilisées pour gérer vos réservations et pour vous fournir les services demandés.
Amélioration des services : Les données peuvent être utilisées pour analyser et améliorer la qualité de nos services.

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément à ce qui est requis par la loi applicable. Vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données à tout moment en contactant Ben-Road via l’adresse indiquée ci-dessous.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites permises par la loi.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : ben-road@outlook.fr.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Ces mesures incluent un accès restreint aux données et l’utilisation de systèmes d’authentification sécurisés.

7. Utilisation des Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils sont utilisés pour faciliter votre navigation, mesurer l’audience du site, et vous proposer des services adaptés à vos centres d’intérêt. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être alerté lorsque des cookies sont installés.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Ben-Road se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, dans la mesure du possible, vous sera notifiée par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : ben-road@outlook.fr.